Objednávanie cez web

Klient si vyberie termín sám, aj o desiatej večer. Recepcia sa k tomu už nemusí dostať.

Objednávacia stránka

Každá klinika má vlastnú verejnú adresu v tvare:

https://tvoj-fyziodesk.sk/b/pracovisko/klinika

Nájdeš ju v Nastavenia → Kliniky pri konkrétnej klinike. Dá sa dať na Facebook, do Google profilu, do podpisu v e-maile aj na vizitku.

Stránka ukáže služby označené ako verejné, voľné časy a formulár. Klient nepotrebuje účet — stačí meno, telefón a e-mail.

Výber voľného termínu na objednávacej stránke kliniky

V tých istých nastaveniach nájdeš kúsok kódu na vloženie do svojej stránky. Objednávanie potom beží priamo na tvojom webe a klient nikam neodchádza.

Pravidlá, ktoré si nastavíš

Pravidlo	Načo je
Ktoré služby sú verejné	vstupné vyšetrenie áno, konzultácia pre stálych klientov nie
Najskôr o koľko hodín	aby ti nikto nenaklikal termín o pätnásť minút
Najďalej koľko dní dopredu	aby ti kalendár nezaplnili na pol roka
Či termín potvrdzuje klinika	objednávka príde ako „čaká na potvrdenie"
Dokedy môže klient zrušiť sám	napríklad do 24 hodín pred termínom

Čo klient dostane

Potvrdenie e-mailom vrátane prílohy do kalendára (.ics) — jedným klikom si termín pridá do telefónu. Potom pripomienky podľa toho, čo máš zapnuté.

Dvaja naraz na ten istý čas

Nemôže sa stať. Keď dvaja klikajú na ten istý voľný čas v tej istej sekunde, prejde jeden a druhý dostane ponuku najbližších voľných termínov.

Nie je to kontrola v aplikácii, ktorá sa dá obísť — je to pravidlo priamo v databáze.

Objednanie cez telefón